Comment demander un remboursement ?

Pour demander un remboursement sur notre plateforme, il vous suffit de contacter notre support et d’expliquer précisément le problème rencontré ainsi que la raison pour laquelle vous souhaitez obtenir un remboursement. Veuillez noter que les remboursements sont exclusivement effectués sur votre balance utilisateur et qu’aucun remboursement externe ou via d'autres méthodes ne sera pris en charge.

Notre équipe examinera votre demande avec attention et vous proposera une solution adaptée dans les plus brefs délais. Grâce à notre processus simple et transparent, vous pouvez être sûr que votre requête sera traitée de manière efficace et sécurisée.